20.12.24 менял тормозные колодки, приехал со своими запчастями, цена работ была оговорена заранее. Однако, когда получал автомобиль, в заказ наряд включили еще и датчики износа тормозных колодок, хотя мои датчики были рабочими, так как колодки я меняю заблаговременно, не дожидаясь уведомления системы. Установку дополнительных запчастей со мной никто не согласовывал, так еще и посчитали эти датчики с огромной наценкой(500₽ за передний датчик, и 2000₽ за задний!!! При их цене в 300₽ максимум).На мой вопрос зачем они так сделали, мастер-приемщик стал убеждать меня , что датчики менять обязательно при каждой замене колодок, вне зависимости от их износа. Мелочь конечно, но впечатление о сервисе испортили. Крайне не рекомендую данный сервис.
20 декабря 2024, отредактирован 24 декабря 2024 в 9:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаюсь в Vagon более трех лет. Только положительные эмоции и по простой замене масла и по сложному ремонту. Недавно приехал впервые по новому адресу. Что-то стучит в подвеске при трогании и торможении. Можно было под это дело навязать замену половины машины. Тщательно провели диагностику: колеса, тормоза, защита, крепление двигателя и т. Д. Все подтянули. Сутки пропали совсем. Ничего менять не надо. Взяли минимально за диагностику. Спасибо огромное. И такое отношение не первый раз. Без всякого развода, профессионально, грамотно, вежливо.
16 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Техцентр посещаю по мере надобности. Я обращался за разными услугами, но мастера всегда делают работу быстро, оперативно, в срок. В моём автомобиле меняли масло, ремонтировали, диагностировали. Результат получил отличный, также мне были даны дополнительные рекомендации. В сервисе "VAGon" работа организована достойно. Каждый раз для посещения выбираю данный автотехцентр, потому что цена соответствует качеству.
12 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данном центре я проводил диагностику автомобиля. Мне понравилась обратная связь от ремонтника-специалиста, он мне все объяснил и показал, что нужно сделать, проблема была найдена верно. По времени справились за 5 минут. Это хороший сервис, вполне соответствующий. С клиентами здесь общаются вежливо и культурно. Специалисты доброжелательные, компетентные и дали полную информацию по поводу моей проблемы. В этот сервисе я был третий раз.
10 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обращался за услугами по замене тормозных накладок и масла. Запчасти я приобрел в сервисе. Выполнили работу быстро. Общались со мной мастера культурно и вежливо. Результат я получил такой, какой и хотел.
10 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обращался за услугой по замене масла в вариаторе. Очень вежливый персонал в автотехцентре, без проблем все сделали. Было использовано масло Febi. Мастер работал внимательно и компетентно, разрешал мне смотреть за ходом замены масла. Здесь я был второй раз, мне все понравилось.
10 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я загонял машину на обслуживание в этот автотехцентр. Я был первый раз здесь и в дальнейшем, вроде как, тоже планирую обращаться. Мне оказали услуги по чистке радиаторов, замене антифриза, заправке фреона, и кое-какие моменты по ходовой части. Работу выполнили за пол дня. Мастер сделал полную диагностику автомобиля, все неисправности нашли и устранили. Обратился в автотехцентр я по совету знакомых.
10 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится этот сервис тем, что не нужно ничем самому заниматься, то есть, я записался, приехал, мне предоставили нужные запчасти, все сделали качественно и предоставили гарантию на свои услуги. Последний раз мне установили защиту и новые брызговики. Сделали все быстро и качественно. Специалист вел себя со мной вежливо, уважительно. Посещаю автосервис я 1-2 раза в год.
10 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаю центр раз в месяц. Услугами центра пользуюсь 2 года. Я остался доволен подходом менеджера к работе, он умеет грамотно сказать, что сломано в машине, предложить варианты. Цены в сервисе приемлемые. В последний визит была замена подшипника кондиционера. Работу сделали за день. Сервис даёт гарантию, но по сроку не помню сколько. К сервису "VAGon" я привык, поэтому обращаюсь сюда.
10 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Последний раз обращался за компьютерной диагностикой электрооборудования, хотел еще, чтобы сделали ремонт, но с запчастями пока приостановились из-за космических цен на оригиналы запчастей. Я нашел аналоги запчастей и дней через 10 приеду сюда вновь, уже на ремонт. Диагностика длилась около 40 минут, вместе с поиском неисправности. С мастером мы много не общались, он попросил меня подождать в клиентской зоне, когда все было готово, то позвал и объяснил все вопросы по автомобилю.
4 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сервис очень нравится. Цена соответствует качеству. Последний раз менял масло в коробке. Ожидал в автотехцентре, периодически подходил, наблюдал. Сделали всё качественно, аккуратно. Мастер общался очень тактично. Постоянно делаю здесь машину.
4 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Последний раз обращался за услугой замены глушителей. Запчасти приобретал в автотехцентре, сотрудники заказали их сами. Я предпочел неоригинальные запчасти. Доставили через несколько дней, работу выполнили за полдня. Сейчас все работает отлично. Работники автосервиса произвели хорошее впечатление, работают хорошо, не всегда предлагают покупать новые запчасти, а могут предложить отремонтировать их, чтобы ремонт не стоил дорого. То есть, предлагают альтернативные варианты. Идут на контакт, консультируют. Выбрал этот центр по рекомендации людей, которые тоже посещают данный автотехцентр.
3 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раз в 3-6 месяцев бываю здесь. Последний раз приезжал на замену масла, которое приобрел тут же. Всё, что я заказывал, всё здесь было. Приняли меня по записи. Всё вовремя сделали, не задержали. Мастера хорошо работают, они вежливые, корректные, такие живые. Я уже не в первый раз обслуживаюсь здесь. Встречают меня хорошо, специалисты компетентные.
3 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была в центре один раз. Мне меняли вентилятор и масляной радиатор. Запчасти приобретала в центре. Что-то было в наличии, а какие-то детали пришлось заказывать. Работа была выполнена за два дня. Я предпочла брать не оригинал, а очень хороший заменитель. Меня не устраивал производитель, и лучше было получить запчасти подороже. У меня сильно грелся двигатель, и оказалось, что проблема в радиаторе. Персонал центра отличный, клиентоориентированный, доброжелательный. Мне все показывали и рассказывали. Меня впустили без проблем, чтобы я могла посмотреть за процессом. Это важно, что есть доступ к автомобилю, когда его ремонтируют. Ребята тут очень хорошие, доброжелательные, общительные. Выбрала центр, потому что у меня Фольксваген, и в сервисе их делают. Я смотрела на Яндексе по местоположению.
3 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаюсь сюда каждые 10 000 км. Последний раз делал замену масла, фильтров и диагностику ходовой части автомобиля. Расходники приобретал здесь. Меня устраивают цены и то, как мастера выполняют работу. По времени всё заняло около 40 минут. Я гулял пока проводили ремонт. После диагностики я спросил, нормально ли всё, чтобы поехать на юг на машине, мне сказали, что всё хорошо. Я приехал в итоге, ничего не сломалось.
3 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замену масла и сайлентблоков делали последний раз. Я оставил машину и уехал по делам. Сделали даже быстрее, чем обещали. Все запчасти и расходники беру здесь же, всё есть в наличии. Мастера качественно выполняют свою работу. Мастер приёмщик компетентный специалист, общается корректно и культурно.
3 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проходил ТО на шкоде октавиа недели две назад. Проверили ходовую, проблем не выявили. Мастера отличные, всегда здесь обслуживаюсь.
2 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данном автотехцентре бываю ежемесячно. Недавно обратился, чтобы в моем Porsche Macan установили защитную сетку на радиатор. Работа была выполнена за два с половиной-три часа. Я остался доволен компетентностью специалистов. Для меня мастер является хорошим, если машина после ремонта работает исправно, и я не еду к нему переделывать. Ранее я был клиентом другого автосервиса, мне все нравилось. Затем купил Porsche, и вспомнил, что в этом автосервисе занимаются этой маркой.
2 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала замену масла в двигателе и замену фильтров. Не более получаса занял ремонт. Было пару замечаний от мастеров по подвеске, по тормозным колодкам. К мастерам претензий нет, общаются культурно, доступно объясняют.
2 августа 2021, отредактирован 23 августа 2021 в 15:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Два раза обращался сюда. Всё понравилось. В последний раз делал замену тормозных дисков, колодок, барабан тормозной менял, опору стоек, подушку двигателя на автомобиле Volkswagen Polo, 2013 года. по времени всё заняло часов 6-7. Мастера шикарные, ничего лишнего, всё рассказывали, о чем спрашивал. Что лишнее было, что думал менять, что не надо - сказали. Подход понравился. Порекомендовали поберечь машину. Мне дядя посоветовал данный автосервис, он несколько раз обращался сюда.
2 августа 2021, отредактирован 24 августа 2021 в 13:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Машина у меня шкода октавия. Обращался за ремонтом некоторых запчастей. Меняли рычаг передней стойки, задние стойки с резинками и в машине масло текло, меняли датчик. Мастера ведут себя очень хорошо и качественно выполняют ремонт. С ребятами мастерами я давно знаком. Дают некоторые рекомендации по дальнейшим ремонтам в машине. По электрике так же обращаюсь сюда. Всё было грамотно сделано, на высоком техническом уровне. Цены на услуги и запчасти средние.
2 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меняла колодки на Киа Спортейдж. Минут 40-60 занял ремонт. Мастер вежливо общается и быстро выполняет работу. Данный автотехцентр посоветовали знакомые.
2 августа 2021, отредактирован 18 августа 2021 в 10:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данном автотехцентре бываю по мере возникновения необходимости. Недавно в моем автомобиле Volkswagen Golf VII заменили масло, фильтры, устранили ошибки по электрике. Работа была выполнена за три часа. В мастере автосервиса я ценю его способность выяснить, оценить и решить проблему. Специалисты здесь компетентны, я обращаюсь сюда с пониманием, что приезжаю в клубный сервис, где разбираются в автомобилях марки Volkswagen. Ребята всегда все подробно и доступно объясняют.
2 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В последний раз проходил в данном техцентре техосмотр на шкоде и на фольксвагене. "VAGon" специализируется на таких автомобилях. Процедура заняла 2 часа, мастера сервиса компетентны. Я определяю хороший или плохой специалист в процессе использования автомобиля в дальнейшем. Сюда можно обращаться с любыми поломками.
2 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась в сервис для замены стоек стабилизатора и тормозных дисков. Все расходники я заказала в автотехцентре, на месте. Все было в наличии. Результат я получила удовлетворительный, меня все устроило. Мастера знают свое дело, общаются корректно и вежливо.
2 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В первый раз сюда обратился за заменой масла и заменой ГРМ на фольксваген поло. Мастер хороший, дал совет ценный. Работу сделал даже быстрее, чем я планировал. Есть зал ожидания.
2 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Техцентр посещаю по мере надобности, у меня Фольксваген. В последний раз менял цепь ГРМ, ценник за ремонт меня очень обрадовал. Мастера добросовестно выполняют свою работу. Работу выполнили за один день, скорость меня устроила. На ремонте я не присутствовал, но думаю, что работу выполняют качественно. Специалисты дают рекомендации, например какие запчасти нужны или какие требуют замены. Сотрудники вежливые, я рекомендовал бы их своим знакомым и родственникам. Такой техцентр единственный в городе.
2 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заменили свечи зажигания. В этом автоцентре есть специальные инструменты для двигателя 1.6 BSE. В других не всегда бывает этот инструмент, следовательно, чтобы заменить свечи надо производить лишние манипуляции. Потребуется разбор коллектора, линейный разбор некоторых узлов, замена прокладок. Соответственно и по времени больше, вместо 35-40 минут, может занять два часа. В итоге и по цене работа выйдет дороже. Марка двигателя подходит для автомобилей Skoda Octavia A5, Volkswagen. Это устаревшая модель двигателя, но, тем не менее, рабочая. Свечи привез с собой. Хотя в сервисе всегда все есть для Volkswagen и Skoda. Во время работы заходил в бокс. Иногда был в зоне отдыха, там диван, телевизор, кофейный аппарат. В автотехцентре грамотные специалисты есть. К самим мастерам, автомеханикам, автослесарям вопросов нет. А вот приемщики и менеджеры, могут навязать дополнительные услуги, если сам не совсем разбираешься в устройстве машины. Я выбрал этот центр, потому что он специализируется на марке Volkswagen.
6 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Покупаю здесь запчасти. Чаще на месте, но иногда и заказываю. Очень нравится большой ассортимент, много чего в наличии - очень удобно. У меня самого небольшой автосервис и могу сказать, что цены адекватные. Сотрудники вежливые.
4 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращался в сервис в первый раз, мне всё понравилось. Сделал ТО-шку, завелся, мастера общались хорошо, выдали заключение после диагностики. В сервисе комфортно находится, есть зона ожидания. Я рядом живу, поэтому автомобиль оставил, а забрал на следующий день, мне по срокам не было важно. Выбрал VAGon, потому что сервис расположен рядом с домом, стоимость на услуги меня устроила.
4 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Искал профильный центр, где могут принять без записи. Дедал замену сальника правого переднего привода. Работу осуществлял Владимир опытный специалист. Все понравилось, быстро и качественно.
3 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки: Никак руки не доходили отзыв оставить, папа заезжал в августе 2020 года перед поездкой в Крым, сделать шкоду Октавию, шел шум со стороны коробки при нажатии на сцепления звук пропадал, папа предположил что это сцепление, сняв коробку посмотрев сказали тут все хорошо поменяли сцепление и папа уехал домой, на следующий день провожая их в Крым с утра выйдя на улицу я услышал тот же звук, но времени заезжать снова в сервис не было т.к. надо было уже уезжать. По приезду с Крыма, папа заехал в сервис вагон, ему сказали вы же сами сказали, что надо менять сцепление. Вот и вся компетенция специалистов. Цена вопроса по-моему 28 тысяч.
16 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась скорость работы и вежливость персонала, отличное обслуживание в этом сервисе.
22 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Легко и быстро мне оказали услугу в этом сервисе. Решили проблему вовремя, не подвели, цены здесь доступные, умеренные. Буду обращаться еще, если у меня наступит необходимость.
17 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По необходимости обращаюсь сюда. В первую очередь менеджер понравился, обслуживание хорошее в автотехцентре VAGon. Запчасти всегда есть в наличии. То есть все понравилось. Подъезд только не очень понравился. В остальном все хорошо, все в порядке.
13 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Больше всего в этом сервисе порадовало, что запчасти не надо искать, можно их на месте приобрести.
12 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение людей к работе понравилось и качество выполненных работ на высоте. Ребята молодцы отлично все сделали.
23 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хороший сервис, я остался доволен обслуживанием, хорошие мужики тут работают.
21 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все понравилось в этом сервисе, особенно обслуживание и работа сотрудников с клиентами.
8 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Молодцы ребята в этом центре, хорошо работают. Заказ быстро пришел, оперативно обслужили и разговоры вежливые ведут, плюс цена на услугу нормальная.
2 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Больше всего в этом сервисе оценил быстроту и оперативность оказания услуги.
18 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Цена на услуги в этом сервисе меня вполне устроила, обслуживание тут хорошее.
17 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на замене масел - моторного, и коробки передач. Услугу оказали в течение полутора часов, качество работы хорошее. Все прошло отлично - хороший сервис, вежливое отношение персонала. Масло я приобретала на месте, прошла по акции, стоимость адекватная. После работы мастер рекомендовал мне вовремя проверять уровень масла. Я не присутствовала при работе, поэтому об оборудовании сказать ничего не могу. В комнате ожидания приятные условия хорошо, что есть телевизор и вода. Я выбрала этот сервис, так как здесь хорошее соотношение цены и качества.
29 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были проездом, не знали в Казани ни один сервис – вышли на этих ребят. Нам нашли время в этот же день, у них же все запчасти. Мастера вежливые, мне как девушке объяснили все понятно , простыми словами) Очень рада, что попала к ним. Рекомендую
15 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
